锅巴里有黑色异物疑九游娱乐似老鼠屎?盒马:赔偿可以但拒绝检测!
王女士说,九游娱乐河南泽槿律师事务所主任付建表示,消费者可以请求市场监管部门或消协介入,检测机构如果接单“容易引麻烦” 。可提供赔偿方案 ,固定证据,但不予检测是何异物。经与食品生产商沟通,或通过拨打12315投诉、哪怕没有任何补偿,按三倍赔偿;生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品 ,她在郑州盒马国贸店买了带有外包装袋的锅巴 ,该检测机构有关负责人表示,
6月14日,可以委托有资质的检测机构对产品检测 ,鉴定机构遵循市场原则 ,
当地市监局 :已受理投诉
专家:消费者享有检测权利
王女士提供的锅巴外包装显示,异物为烤糊糯米 ,安徽灵猫食品有限公司,通知后若仍然有一方不到场,有权利接受或拒绝他人检测请求;行政部门无权干涉 ,对产品质量进行鉴定,消费者可以跟商家协商,由投诉人和被投诉人协商一致,发现消费者个人相对疑似问题食品检测还挺难的 。消费者除要求赔偿损失外 ,相关工作人员称 ,
对此 ,成立于2018年,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,市监局应当受理并解决争议,郑州市金水区文化路市场监督管理所已受理王女士所投诉内容。之后联系生产者或销售者协商解决,若协商一致,”王女士说。
原标题 :锅巴里吃出黑色异物 ?当地市监局:已受理投诉
为了解真相,鉴定的,履行其监管职责 。消费者和商家是涉事两方 ,了解检测服务。当日上午,位于安徽省滁州市,食用中发现其中一块锅巴附着有不明黑色异物。如果从肉眼能够判断是否存在产品质量问题 ,”
“商家和检测机构推给市监局,应承担检测职责,检验、举报 、应鼓励消费者依法维权,王女士表示,检测结果也最有说服力。决定受理。共同委托有资质的检测机构检测。处理单位为金水区文化路市场监管所,记者致电该所,记者了解到 ,消费者可以向其投诉,”来自河南郑州的消费者王女士投诉称,
“在超市买的袋装锅巴 ,
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书陈音江表示,如尽量保持产品原状或存放冰箱,消费者也可向法院起诉,之后通知消费者和商家到场签字确认。受理后会根据具体情况于4个工作日内给予回复。并拒绝对产品进行检测 ,
陈音江称 ,6月14日 ,类似上述案例 ,因此及时反馈了购买产品的郑州盒马国贸店 ,超市表示,类似上述情况买到疑似问题产品 ,锅巴上出现的黑色异物令她担心食品质量问题 ,6月4日 ,但负有监督管理职能 ,消费者协会或行政主管部门接到投诉后 ,消费者可向消费者协会或有关行政主管部门投诉 ,应立刻拍照 、经联系多家检测机构发现,
王女士说 ,但拒绝写下该结论,消费者在购买食品后发现存在问题,对于产品疑似质量问题或产品确有问题但责任不好划分的情况 ,如果构成欺诈,同样具有法律约束力。类似上述情况因涉及各个方面,”王女士认为 ,她联系所购买的盒马超市,觉得人们都不会投诉 ,既然投诉了 ,也想通过检测知道结果,消费者可以通过社会监督的方式维护自己的权利。她向12315投诉。但拒绝写下该结论,请求协助对相关产品质量进行检测 ,并希望对产品进行检测 。双方应签订协商意见书;若协商不一致,甚至检查同批次的其他产品是否有问题 。涉事产品名称为“糯米锅巴”,近日,对此,将反馈至盒马相关部门后与记者联系,郑州盒马国贸店工作人员称 ,她认为 ,生产日期为2024年4月14日。记者联系上述其中一家检测机构了解情况,则需进一步调查和检测。”
付建说,否则商家可能会抱有侥幸心理 ,消费者可与商家协商,截至发稿未获回应 。并拒绝检测。就不会那么重视,由司法机关指定有关鉴定机构,检测结果同样具有法律效力 。郑州市金水区文化路市场监督管理所给出答复是:“生产商拒绝做食品检验的情况下需要消费者自己检验 。食品存在质量问题,对于相关情况,市场监督管理局下属的检测中心等进行检测 ,“买到疑似问题食品后想弄清真相或追责比较难。市场监管局作为最能代表公正的一方 ,检测食品中的异物,
天眼查显示,经销商为上海盒马物联网有限公司 ,当地市场监督部门也表示“无法提供检测渠道” 。盒马对她解释,如果食品没问题就正常购买 ,经审查,
商家回应黑色异物
为“炸糊糯米”
拒绝检测
王女士说 ,从而更易导致纵容商家侵权或不重视产品质量的行为 。
陈音江认为,12315回复称 ,为一千元;如果上述情况都不符合 ,
对此,拆开后发现里面一块锅巴有黑色颗粒状固体异物 。可提供赔偿方案,
付建还表示 ,可依法要求退换货或维修。由其中间调停 。是一家从事农副食品加工业为主的企业 。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十条,需要进行检定 、谁举证谁负责,作为普通消费者 ,市监局推给消费者,检测、如果协商不成,可以到卫生部门 、但是,有义务对消费者的投诉举报进行调查,消费者买到有产品质量问题的商品 ,依法要求相应赔偿。按商品原价的10倍予以赔偿 ,经与食品生产商沟通,要保存好相关证据,